• 브원의 영업직무는 신규 고객사의 MRO구매 서비스 프로세스 구축과 고객사 아웃소싱 계약 및 관리를 담당합니다. 또한 고객사의 매출, 판매가, 상품 데이터를 관리하여 거래 아이템을 개발, 확대하는 등 지속적인 영업활동을 진행하는 업무입니다. 이번 직무인터뷰에서는 유통/서비스 고객사 영업 업무를 담당하고 있는 이재홍 선임을 소개하고자 합니다.

    그럼 실제 영업담당자의 구체적인 업무는 무엇인지 한번 만나 보실까요?

    자기 소개와 맡고 있는 업무를 소개해주세요

    안녕하세요. 저는 서브원에서 조금 잘 생긴 편에 속하는 유통/서비스 고객사 영업담당자 이재홍 선임입니다. 해당 고객사에 판매되고 있는 상품 관리, 매출 관리, 고객 관계 관리 업무를 수행합니다.

    좀 더 쉽게 제가 하고 있는 일을 예를 들어 말씀 드리면, 제가 담당하고 있는 고객사는 아디다스, 네파, 리복 등의 고객사에 쇼핑백을 납품하고 있습니다. 그 쇼핑백을 처음 고객님께 거래하자고 제안하는 일부터 그 쇼핑백의 판매 가격을 적절하게 책정하고, 납품 중에 발생하는 각종 불량/납기 이슈를 관리합니다.

    그리고 추가적으로 쇼핑백 외에 신발 박스, 옷걸이와 같이 향후에 추가로 거래할 아이템을 발굴하여 고객에게 제안하는 일을 하고 있습니다.

    서브원의 강점은 무엇인가요

    어떤 분야던 2위와 다르게 1위는 항상 최고가 된 그만한 강점을 갖고 있다고 생각합니다.

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    최대 규모

    서브원은 매출 4조 2천억, 600개 고객사에 100만여종 상품을 납품하고 있으며, 업계 최고 수준의 국내 9개 물류센터와 중국 및 베트남법인에 물류센터를 보유하고 있습니다.
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    최고 전문성

    또한 국제 구매 전문 자격증인 CPSM(Certified Professional in Supply Management) 취득 인원이 약 350여명으로 MRO업계에서 가장 많은 인원이 보유하고 있습니다. 이러한 전문성과 최고의 인프라, 최적의 서비스를 갖춘 사람들이 모여 서브원을 업계 1위로 만들어 준다고 생각합니다.
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    글로벌 기업

    현재 서브원은 국내 1위에 멈추지 않고, 중국, 베트남법인 뿐만 아니라 2019년 1월 폴란드법인을 설립하며 유럽시장까지 사업을 확대해 나가고 있습니다. 글로벌 기업으로서 성장하고 있는 서브원이 가까운 미래에 세계 1위 MRO기업이 될 수 있을 것이라 자신합니다.
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    일하기 좋은 기업문화

    마지막으로 기업문화를 뽑을 수 있을 것 같습니다. 전체적으로 임직원들의 평균 연령이 낮은 편이라 분위기가 밝은 편인데다가 선후배들과 자유롭게 소통하는 문화, 소위 워라밸(Work & Life Balance)이 실현 가능한 기업문화를 갖고 있습니다.

    영업담당자로서 필요한 자질이 있다면 무엇인가요

    제가 생각하는 영업 업무에 가장 필요한 자질은 ‘경영자 마인드’ 입니다.

    많은 대학생 분들께서 아르바이트를 해 보셨으리라 생각됩니다. 정말 일을 잘하는 아르바이트 직원을 보면 “와, 이 친구 사장처럼 정말 열심히 일하네” 라고 칭찬하곤 합니다.

    그와 같은 맥락에서 서브원 영업 업무 담당자도 사장처럼 일해야 한다고 생각합니다. 서브원의 영업 업무는 단순히 매출 확대와 고객 관리에 국한되는 것이 아니라, 채권 관리부터, 아이템 연구, 시장 조사 및 회사 내부 이해관계자와의 커뮤니케이션, 그리고 각종 리스크 관리도 포함되어 있습니다.

    단순히 ‘내가 맡은 일만 잘해야지’ 같은 마인드로 일을 하다 보면 언젠가, ‘왜 이런 것까지 내가 챙겨야하지?’ 라는 질문을 하게 됩니다. 내가 서브원의 사장이라고 생각하고, 우리 MRO 서비스가 제공되는 A 부터 Z까지 모두 책임져야한다는 ‘경영자 마인드’가 영업담당자로서 가장 필요한 자질이라고 생각합니다.

    영업담당자로서 앞으로의 계획을 이야기 해주세요

    저는 향후 5년 안에 해외 주재원이 되는게 목표입니다.
    국내 업계 1위 인프라 속에서 10년간 실력을 키운 다음, 서브원의 해외 인프라가 한 층 더 성장하는데 제가 조금이나마 도움이 되고 싶습니다. 서브원이 국내 MRO 업계 1위에서 세계 MRO 업계 1위가 된다면, 저는 세계 어디를 가던 서브원 직원이라는 것 만으로도 자부심이 생기는 날이 올 것 같습니다.

    취업을 준비하는 학생들에게 해주실 조언 한마디!

    우선 취업 준비하느라 고생하시는 많은 취준생분들 힘내시기 바랍니다. 제가 취업 준비 전문가는 아니라 구체적인 제안을 드리기는 어렵지만, 서브원 입사에 조금이나마 도움이 될 수 있는 저만의 조언을 간단하게 드리고자 합니다.

    면접 때 뵙는 면접관분들을 ‘내가 잠깐 사이에 최대한 잘 보여야 될 분들이라는 단거리 선수’ 같은 마음보다는, ‘어쩌면 함께 오래 일할 분들이라는 마라톤 선수 같은 마음’이 도움이 될 것 같습니다. 본인이 가진 것을 어떻게는 다 보이려는 조급함보다는 질문에 진중히 생각하고 대답하는 자연스러움이 가장 중요한 키워드라고 생각됩니다.

    이재홍 선임의 즉문즉답 어떠셨나요? 구매전문성으로 인정받아 업계 1위를 선도하고 있는 서브원에서 여러분의 꿈을 함께 펼쳐 보시기 바랍니다.

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